Droit d’appel

Le client possède un droit légal de rétractation, à propos duquel nous vous notifions en accord avec les modèles réglementaires suivant: Rétraction: vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison. La période de rétraction est de 14 jours à compter de la date à laquelle vous, ou une tierce personne autre que l’expéditeur, désignée par vous, a réceptionné la livraison des biens.

Pour exercer votre droit de rétraction, vous devez nous notifier par courrier à l’adresse suivante : SteadySense GmbH, Kärntner Strasse 518, 8054 Seiersberg-Pirka, Austria, ou par e-Mail office@steadysense.at de votre décision de vous rétracter du contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire d’annulation même si celui-ci n’est pas obligatoire.

Conséquences d’une annulation

Si vous résiliez le contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçu de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception de coûts additionnels résultant de votre choix d’utiliser une autre méthode que la livraison standard à bas coût que nous proposons.) immédiatement et pas plus tard que 14 jours après que ayons reçu notification de votre rétraction du contrat. Nous utiliserons pour le remboursement les mêmes moyens de paiement que ceux utilisés pour la transaction à l’origine, à l’exception d’un accord expressément exprimé ; en aucun cas vous ne devrez payer pour le remboursement. Nous pourrons retenir le remboursement jusqu’à réception des biens retournés ou jusqu’à ce que vous ayez prouvé que vous avez retourné les biens, en fonction de ce qui est le plus rapide. Vous devez retourner les biens immédiatement ou au plus tard dans les 14 jours de la notification de la résiliation du contrat. Cette période sera considérée respectée si vous avez envoyé les biens avant l’expiration de la période de 14 jours. Le client prendra en charge les coûts directs du retour des biens. Le client sera seulement responsable pour la perte de valeur des biens si cette perte est due à une manipulation des biens qui ne serait pas considérée comme nécessaire à l’inspection de leur condition, propriétés et fonctionnalités. Cela inclut également l’ouverture de l’emballage individuel de patch.

En accord avec les réglementations statutaires, nous vous fournissons le formulaire suivant d’annulation:

Téléchargement Formulaire d’annulation

SteadySense GmbH, Kärntner Strasse 518, 8054 Seiersberg-Pirka, Austria

E-Mail: support@femsense.com